
宾利中国:其实义乌是一个不大的城市,但是潜力很大。我们非常幸运的感受到了。
易车网:对,他们有一个社交圈,一个买了之后如果有很好的用户体验,口碑就很好。
宾利中国:是的,他们会主动介绍朋友过来买。而且他们对新事物的接受程度也非常高。当时像浙江的杭州、温州的消费水平非常厉害,我们过来跟他们接触以后,市场马上就建立起来了,就停不了了。在杭州我们有一个网点,可以给义乌这边的朋友提供一个非常好的服务。希望以后能有多一点机会过来参展。
易车网:您对08年的销量有一个怎么样的预测呢?
宾利中国:就全国而言,是很乐观的。我们04年大概卖了30多台宾利,05年我们翻倍卖了60多台宾利,06年我们再翻倍卖了120多台宾利,到去年我们再翻倍卖了250多台宾利,连续四年我们都是翻倍的,今年也是一样的,我们的目标是500台。在这个档次的车里面是难以想象的。
易车网:很高档的品牌还有大销量。
宾利中国:这也借助你们的宣传和消费者对品牌的越来越深的了解。
易车网:可以透露一下08年1-4月的销量情况吗?
宾利中国:我们大概卖了100多台了,都是交车,不包括预定的。因为交车是最准确的,车已经在客户手中。如果说签单的话,就去年已经签了380多台。
易车网:像宾利这样的品牌,做销售并不仅仅只是销售出去,还有消费的后市场,您这边能不能给我们介绍一下,宾利对待这些尊贵客户有什么更胜一筹的服务。
宾利中国:我们非常重视!买车呢?开心只是一两个月,之后我们要用非常长的时间。很多大众化的车,可能3年、5年你就想换车了,但是宾利5年、10年它会变成是古董、艺术品,所以它的护理会更重要。这也是我们对客户的承诺,也是我们在全国网点布点的目的。现在我们全国有7家,就是要保证我们的客户不管开到哪里都有授权的、达到标准的服务站,这些工作人员都是到过香港、英国培训的。遇到特殊的情况我们会直接到客户府上给他们建议或维护。
易车网:我们用数字来比较直观地说明,就华东区有多少人为宾利这个品牌在服务?
宾利中国:就华东区的整个团队有二、三十人,有特别的情况厂方也会派技师专门过来给我们去鉴定的。随着我们车的量增加,人手也会增加才能配合的到。
易车网:非常感谢您接受我的采访!谢谢!
责任编辑: 宁波







